인스타 하이라이트 오류, 10초 만에 해결하는 초간단 방법!

인스타 하이라이트 오류, 10초 만에 해결하는 초간단 방법!

 

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목차

• 인스타 하이라이트 오류, 왜 발생하는 걸까?
• 1단계: 가장 먼저 시도해야 할 해결 방법 (캐시 삭제)
• 2단계: 그래도 안 된다면? 인스타그램 앱 데이터 초기화
• 3단계: 궁극의 해결책! 앱 삭제 후 재설치
• 4단계: 모든 방법을 동원해도 해결되지 않을 때
• 보너스 팁: 하이라이트 추가 시 주의사항

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인스타 하이라이트 오류, 왜 발생하는 걸까?

인스타그램 하이라이트는 스토리를 영구적으로 보관하고 프로필에 노출시켜 나만의 개성을 보여주는 유용한 기능입니다. 하지만 가끔씩 하이라이트를 추가하거나 편집하려고 할 때, '하이라이트를 추가할 수 없습니다'라는 오류 메시지가 뜨거나 무한 로딩에 빠지는 현상을 겪을 수 있습니다. 이런 오류는 보통 앱 내부에 쌓인 임시 데이터(캐시) 충돌, 불안정한 네트워크 연결, 또는 앱 자체의 일시적인 오류 때문에 발생합니다. 지금부터 쉽고 간단하게 해결할 수 있는 방법들을 단계별로 알려드릴게요. 이 방법들만 따라하면 웬만한 하이라이트 오류는 깔끔하게 해결할 수 있습니다.

1단계: 가장 먼저 시도해야 할 해결 방법 (캐시 삭제)

인스타그램 앱의 캐시를 삭제하는 것이 가장 빠르고 간단한 해결책입니다. 캐시 데이터는 앱을 더 빠르게 로드하기 위해 저장되는 임시 파일인데, 이 파일들이 꼬이면 다양한 오류를 유발할 수 있습니다. 캐시 삭제는 계정 정보나 데이터에 영향을 주지 않으므로 안심하고 진행하셔도 됩니다.

안드로이드 사용자

1. 스마트폰 설정 앱을 엽니다.
2. 애플리케이션 또는 앱 및 알림 메뉴로 들어갑니다.
3. 앱 목록에서 Instagram을 찾아서 선택합니다.
4. 저장 공간 메뉴로 이동합니다.
5. 캐시 삭제 버튼을 누릅니다. 데이터 삭제 버튼이 아닌지 반드시 확인하세요.

iOS (아이폰) 사용자

아이폰은 안드로이드와 달리 앱별로 캐시를 개별적으로 삭제하는 기능이 없습니다. 대신 앱을 제거했다가 다시 설치하는 방법으로 캐시를 포함한 모든 데이터를 초기화할 수 있습니다. 하지만 그전에 인스타그램 앱 자체에서 캐시를 정리하는 기능이 있으니 먼저 시도해 보세요.

1. 인스타그램 앱을 열고 오른쪽 하단의 프로필 사진을 탭합니다.
2. 오른쪽 상단의 가로 세 줄(≡) 메뉴를 누릅니다.
3. 설정 및 개인정보로 들어갑니다.
4. 계정 유형 및 도구를 선택합니다.
5. 최근 검색 기록 삭제를 누르고 모두 삭제를 선택합니다. 이 방법은 검색 기록만 지우지만, 일종의 캐시 초기화 효과를 낼 수 있습니다.

2단계: 그래도 안 된다면? 인스타그램 앱 데이터 초기화

캐시 삭제만으로 문제가 해결되지 않았다면, 앱 데이터를 초기화해 볼 차례입니다. 이 방법은 캐시뿐만 아니라 앱에 저장된 모든 데이터(로그인 정보, 설정 등)를 삭제합니다. 따라서 초기화 후에는 다시 로그인해야 합니다.

안드로이드 사용자

1. 설정 > 애플리케이션 > Instagram으로 이동합니다.
2. 저장 공간 메뉴로 들어갑니다.
3. 이번에는 데이터 삭제 버튼을 누릅니다.
4. 확인 창이 뜨면 확인을 눌러 진행합니다.
5. 인스타그램 앱을 다시 실행하고 로그인합니다.

3단계: 궁극의 해결책! 앱 삭제 후 재설치

위의 모든 방법이 통하지 않는다면, 최후의 수단으로 앱을 완전히 삭제한 후 다시 설치하는 방법이 있습니다. 이 방법은 인스타그램 앱 자체에 발생한 오류를 근본적으로 해결해 줍니다. 앱을 삭제하더라도 계정 정보나 게시물, 하이라이트 자체는 서버에 저장되어 있으므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.

모든 사용자 (안드로이드, iOS 공통)

1. 스마트폰 홈 화면에서 인스타그램 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
2. 삭제 또는 앱 제거 옵션을 선택합니다.
3. 삭제가 완료되면, Google Play 스토어 또는 App Store에서 Instagram을 다시 검색하여 설치합니다.
4. 새로 설치된 앱에 로그인하면 문제가 해결되는 경우가 대부분입니다.

4단계: 모든 방법을 동원해도 해결되지 않을 때

위의 모든 단계를 시도했는데도 문제가 해결되지 않았다면, 다음과 같은 상황을 의심해 볼 수 있습니다.

• 네트워크 문제: 와이파이(Wi-Fi)나 모바일 데이터 연결이 불안정하면 하이라이트 업로드에 실패할 수 있습니다. 다른 네트워크로 전환해 보거나, 비행기 모드를 켰다가 끈 후 다시 시도해 보세요.
• 인스타그램 서버 오류: 드물게 인스타그램 자체 서버에 일시적인 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 사용자가 할 수 있는 조치는 기다리는 것뿐입니다. 다른 사용자들도 같은 문제를 겪고 있는지 인터넷 검색을 통해 확인해 보는 것이 좋습니다.
• 앱 버전 문제: 사용 중인 인스타그램 앱이 최신 버전이 아닐 수 있습니다. 앱 스토어에서 최신 버전으로 업데이트했는지 확인하세요.
• 스마트폰 시스템 문제: 스마트폰 자체의 일시적인 오류일 수도 있으니, 스마트폰을 재부팅해 보는 것도 좋은 방법입니다.

보너스 팁: 하이라이트 추가 시 주의사항

하이라이트 오류를 예방하기 위한 몇 가지 팁을 알려드릴게요.

1. 안정적인 네트워크 환경: 하이라이트를 추가할 때는 와이파이처럼 안정적인 네트워크에 연결된 상태에서 시도하는 것이 좋습니다.
2. 대용량 영상 피하기: 고화질의 긴 영상은 업로드 과정에서 오류가 발생할 확률이 높습니다. 하이라이트에 추가할 영상의 길이나 용량을 줄여보세요.
3. 스토리 보관함 확인: 하이라이트에 추가할 스토리가 '스토리 보관함'에 제대로 보관되어 있는지 확인하세요. 스토리가 보관함에 없으면 하이라이트로 추가할 수 없습니다.

이러한 방법들을 통해 인스타그램 하이라이트 오류를 쉽게 해결하고, 다시 활발하게 인스타그램을 즐길 수 있기를 바랍니다.