💥인스타그램 DM 알림이 안 와서 답답하다면? 지금 바로 해결하는 초간단 방법 5가

💥인스타그램 DM 알림이 안 와서 답답하다면? 지금 바로 해결하는 초간단 방법 5가

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목차

1. 인스타그램 메시지 알림이 오지 않는 이유
2. 방법 1: 앱 내 알림 설정 확인하기
3. 방법 2: 스마트폰 설정 확인하기
4. 방법 3: 방해금지 모드 및 절전 모드 확인하기
5. 방법 4: 인스타그램 앱 데이터 및 캐시 삭제하기
6. 방법 5: 인스타그램 앱 재설치 및 업데이트하기
7. 그래도 해결되지 않는다면?

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인스타그램 메시지 알림이 오지 않는 이유

인스타그램 DM 알림이 오지 않아 중요한 메시지를 놓치고 있다면 정말 답답할 수 있습니다. 이러한 문제는 인스타그램 앱 자체의 설정, 스마트폰의 알림 설정, 혹은 시스템 문제 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 많은 분들이 겪는 흔한 문제이며, 대부분은 몇 가지 간단한 설정만으로 쉽게 해결할 수 있습니다. 아래에서 소개하는 5가지 방법을 순서대로 따라 해보세요. 대부분의 경우 첫 번째나 두 번째 방법만으로 문제가 해결될 수 있습니다.

방법 1: 앱 내 알림 설정 확인하기

가장 먼저 확인해야 할 것은 인스타그램 앱 자체의 알림 설정입니다. 인스타그램은 사용자별로 알림 설정을 세분화할 수 있기 때문에, 특정 메시지 알림이 꺼져 있을 수 있습니다.

1. 인스타그램 앱을 열고, 오른쪽 하단에 있는 프로필 사진을 탭합니다.
2. 오른쪽 상단에 있는 세 줄 메뉴를 탭하고, '설정 및 개인정보'로 들어갑니다.
3. 스크롤을 내려 '알림' 메뉴를 찾아서 탭합니다.
4. '메시지' 항목을 찾아 탭합니다.
5. '메시지 요청'과 '개별 채팅' 항목의 알림이 '켜짐'으로 설정되어 있는지 확인합니다. 만약 '일시 중단'이나 '끔'으로 되어 있다면, '켜짐'으로 변경합니다. 특히 '메시지 요청'은 알림이 꺼져 있는 경우가 많으니 꼭 확인하세요.

이 단계에서 모든 알림이 올바르게 설정되어 있다면, 다음 단계로 넘어갑니다.

방법 2: 스마트폰 설정 확인하기

인스타그램 앱 내 알림 설정이 제대로 되어 있음에도 불구하고 알림이 오지 않는다면, 스마트폰 자체의 알림 설정을 확인해야 합니다. 스마트폰 설정이 인스타그램 알림을 차단하고 있을 수 있기 때문입니다.

안드로이드 사용자:

1. 스마트폰 '설정' 앱을 엽니다.
2. '알림' 또는 '애플리케이션' 메뉴를 찾습니다.
3. 설치된 앱 목록에서 'Instagram'을 찾아 탭합니다.
4. '알림 표시' 또는 '알림 허용'이 켜져 있는지 확인합니다.
5. 세부 알림 설정을 확인하여 '메시지 알림' 또는 'Direct' 항목이 활성화되어 있는지 확인합니다.

아이폰 사용자:

1. '설정' 앱을 엽니다.
2. 스크롤을 내려서 'Instagram'을 찾아서 탭합니다.
3. '알림' 메뉴를 탭합니다.
4. '알림 허용'이 켜져 있는지 확인합니다.
5. '사운드'와 '배지'가 활성화되어 있는지 확인하여 알림이 소리와 함께 오도록 설정할 수 있습니다.

스마트폰 설정에서도 알림이 정상적으로 허용되어 있다면, 다음 방법을 시도해 보세요.

방법 3: 방해금지 모드 및 절전 모드 확인하기

스마트폰의 방해금지 모드나 절전 모드가 켜져 있으면, 모든 알림이 자동으로 차단될 수 있습니다. 특히 방해금지 모드는 의도치 않게 켜져 있는 경우가 많으므로 꼭 확인해야 합니다.

1. 방해금지 모드 확인: 스마트폰의 상단 바를 내려서 '방해금지 모드'가 활성화되어 있는지 확인합니다. 만약 켜져 있다면 탭해서 비활성화합니다. 아이폰의 경우 제어 센터에서 초승달 모양 아이콘을 확인하면 됩니다.
2. 절전 모드 확인: 절전 모드가 켜져 있을 경우, 배터리를 절약하기 위해 일부 알림이 지연되거나 오지 않을 수 있습니다. 스마트폰 설정에서 '배터리' 또는 '절전 모드' 메뉴를 찾아 비활성화합니다.

만약 이 두 모드가 활성화되어 있었다면, 비활성화한 후 인스타그램 DM 알림이 정상적으로 오는지 확인해 봅니다.

방법 4: 인스타그램 앱 데이터 및 캐시 삭제하기

앱의 캐시나 데이터가 손상되었을 경우, 알림 기능에 오류가 발생할 수 있습니다. 캐시를 삭제하는 것은 앱 설정을 초기화하지 않고도 문제를 해결하는 좋은 방법입니다.

안드로이드 사용자:

1. 스마트폰 '설정' 앱을 엽니다.
2. '애플리케이션' 또는 '앱 및 알림' 메뉴로 이동합니다.
3. 앱 목록에서 'Instagram'을 찾아 탭합니다.
4. '저장공간' 메뉴를 탭합니다.
5. '캐시 삭제' 버튼을 누릅니다. '데이터 삭제' 버튼을 누르면 인스타그램 로그인 정보가 모두 삭제되므로 주의해야 합니다. 캐시 삭제만으로 문제가 해결되지 않을 경우, 마지막 방법으로 데이터 삭제 후 재로그인을 시도해 볼 수 있습니다.

아이폰 사용자:
아이폰은 안드로이드와 달리 개별 앱의 캐시를 삭제하는 기능이 없습니다. 대신 '앱 정리하기' 기능을 통해 캐시를 제거할 수 있습니다.

1. '설정' 앱을 엽니다.
2. '일반' > 'iPhone 저장공간'으로 이동합니다.
3. 앱 목록에서 'Instagram'을 찾아 탭합니다.
4. '앱 정리하기'를 탭합니다. 이 기능은 앱 자체는 유지하고 문서와 데이터만 삭제합니다. 이후 앱을 다시 설치하면 데이터가 재다운로드됩니다.

방법 5: 인스타그램 앱 재설치 및 업데이트하기

위의 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 문제가 해결되지 않았다면, 앱 자체의 오류일 가능성이 높습니다. 이 경우 인스타그램 앱을 삭제하고 다시 설치하거나, 최신 버전으로 업데이트하는 것이 가장 확실한 해결책입니다.

1. 앱 업데이트: 구글 플레이 스토어(안드로이드)나 앱 스토어(아이폰)에 접속하여 'Instagram'을 검색합니다. '업데이트' 버튼이 있다면 탭해서 최신 버전으로 업데이트합니다.
2. 앱 재설치: 업데이트 후에도 문제가 지속되면, 앱을 완전히 삭제한 후 다시 설치합니다. 앱을 삭제하기 전에는 반드시 로그인 정보를 기억해 두어야 합니다. 앱을 삭제한 후 스토어에서 다시 다운로드하여 설치하고 로그인합니다.

그래도 해결되지 않는다면?

위의 5가지 방법을 모두 시도했음에도 불구하고 알림 문제가 지속된다면, 이는 인스타그램 서버 자체의 일시적인 문제일 수 있습니다. 인스타그램 고객센터에 오류를 신고하는 방법도 있지만, 대부분의 경우 시간이 지나면 자연스럽게 해결되는 경우가 많습니다. 다른 사람들도 같은 문제를 겪고 있는지 SNS 등을 통해 확인해 보는 것도 좋은 방법입니다. 또한, 다른 계정으로 로그인해 보거나, 다른 기기에서 알림을 확인해 보는 것도 문제의 원인을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 인스타그램 DM 알림 문제는 사용자의 설정 오류가 대부분이므로, 위에서 설명한 초간단 방법들을 순서대로 차근차근 따라 해보면 반드시 해결할 수 있을 것입니다.